Nie ma reguły na najbardziej awaryjne laptopy Sony można jedynie podkreślić, że dość często do serwisu trafia Sony Vaio 11, Sony Vaio 15,4, a także Sony Vaio 17 tego typu laptopy trafiają najczęściej w ręce fachowców z takimi problemami, które wymagają wymiany zawiasów matrycy w Laptopie firmy Sony, naprawy i wymiany paneli LCD w Sony Vaio, wszelkich napraw w Sony modułów podświetlania, naprawy uszkodzonych płyt głównych notebooków Sony, naprawy lub wymiany zasilacza do Sony Vaio, a także naprawy w Sony elementów ładowania laptopa. Wszystko jednak zależy od konkretnego przypadku, mimo to laptopy Sony raczej bardzo rzadko trafiają do Serwisu Sony Vaio i należą do grupy dobrych komputerów przenośnych, które w większości przypadków sprawdzają się w każdej sytuacji. Jednak nie da się ukryć, jeśli klient już posiada awarie swojego laptopa firmy Sony to zazwyczaj właśnie jest to wyrwane czy też złamane gniazdko, a w większości przypadków jest to niestety wina użytkownika. Laptopy Sony nie są tak odporne na wszelkiego rodzaju uszkodzenia mechaniczne, to delikatny i mało odporny sprzęt.